- يناير جميع منتجاتنا رقمية (مثل الأكواد والاشتراكات) ويتم تسليمها إلكترونيًا بعد الدفع مباشرة.
- نظرًا لطبيعة المنتجات الرقمية، لا يمكن الإرجاع أو الاستبدال أو استرداد المبلغ بعد تسليم المنتج بنجاح.
- في حال وجود مشكلة بالكود أو خطأ في التفعيل، يُرجى التواصل معنا فورًا عبر الدعم، وسيتم التحقق من الحالة وتعويضك في حال ثبوت الخلل من طرفنا.
- لا يتحمل متجر يناير مسؤولية الأخطاء الناتجة عن إدخال بيانات خاطئة من العميل أثناء عملية الشراء.
- يحق لمتجر يناير رفض أي طلب استرداد في حال تم استخدام المنتج أو تفعيله قبل تقديم الطلب.
